• 九維客服AI

    人工智能的發(fā)展,讓我們對機器人的出現越來(lái)越習以為常。AI智能電話(huà)機器人,作為一種新興的概念,致力于幫助企業(yè)電話(huà)客服、電話(huà)CRM營(yíng)銷(xiāo),還可用于移動(dòng)和電信業(yè)務(wù)查詢(xún)、客戶(hù)回訪(fǎng)等業(yè)務(wù)。

    2018-09-15 524

  • 九維語(yǔ)音質(zhì)檢解決方案

    智能語(yǔ)音質(zhì)檢系統與原有的客服管理系統進(jìn)行交互關(guān)聯(lián),將錄音管理系統中的語(yǔ)音按選擇維度輸入語(yǔ)音分析系統,通過(guò)語(yǔ)音識別、語(yǔ)音優(yōu)化,完成文本轉換,實(shí)現關(guān)鍵詞檢索,進(jìn)行分析建模、評分。

    2018-09-11 535

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