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          財經(jīng)調查丨老空調噴藥水冒充新機器!記者曝光空調“翻新”造假
          2024-06-03 10:11 來(lái)源:央視財經(jīng) 作者:

          隨著(zhù)氣溫的攀升,空調迎來(lái)了銷(xiāo)售、安裝旺季?!敦斀?jīng)調查》接到消費者反映,說(shuō)在市場(chǎng)上購置到的二手空調,噪聲大、能耗大、制冷效果差,使用時(shí)還有刺鼻的味道。但空調的標簽、能效指標看著(zhù)都像是正規廠(chǎng)家出品。這究竟是怎么回事呢?

          幾毛錢(qián)一套標簽隨便貼

          十幾年老空調噴噴藥水冒充新機器

          前一段時(shí)間,消費者小夏在二手閑置物品網(wǎng)絡(luò )交易平臺——咸魚(yú),選購了兩臺冷暖兩用空調。從照片看,機器比較新,賣(mài)家說(shuō)只用了兩年多。

          然而等師傅送貨上門(mén),小夏發(fā)現,這臺空調從外觀(guān)上看,比之前商家圖片里的顯得破舊。小夏心里打起了“退堂鼓”,但安裝師傅卻承諾,機器用起來(lái)沒(méi)問(wèn)題,而且還保修一年。

          讓小夏沒(méi)想到的是,當天晚上,空調剛剛開(kāi)機幾分鐘,房間里的空氣凈化器就爆表了。

          消費者 小夏:開(kāi)機兩三分鐘就開(kāi)始爆表,整個(gè)房間里面就是一股很濃的那種裝修粉塵的味道。根本沒(méi)法兒用。然后跟這個(gè)賣(mài)家聯(lián)系,他說(shuō)讓師傅來(lái),我等了半個(gè)月都沒(méi)來(lái),后面干脆聯(lián)系不上了。

          不僅是空氣質(zhì)量問(wèn)題,小夏還發(fā)現,自己買(mǎi)回來(lái)的二手空調噪聲大、制冷效果也不理想,而且到月底一看,電費驚人。

          為什么在網(wǎng)上購買(mǎi)的二手空調會(huì )出現這些問(wèn)題?這樣的二手空調里究竟隱藏著(zhù)什么不為人知的貓膩?針對小夏反映的線(xiàn)索,記者對市場(chǎng)上的二手家用空調展開(kāi)了深入調查。

          南京花園路舊貨市場(chǎng),曾經(jīng)是南京最大的二手家電交易市場(chǎng)。在這里,二手家用壁掛空調,價(jià)格大多在一千多元。相比起市面上新空調兩三千元、三四千元的售價(jià),價(jià)格優(yōu)勢明顯。

          不僅如此,還有商家向記者推銷(xiāo)起了一種價(jià)格更為便宜的二手空調——“漂”過(guò)的空調。

          商家告訴記者,所謂的“漂”,就是用各種化學(xué)清潔劑對舊空調進(jìn)行清洗,可以將顏色發(fā)黃的舊空調漂白到看起來(lái)像新機器的程度。

          實(shí)際上,即使對機身進(jìn)行了漂白,材料的性質(zhì)也沒(méi)法改變,根據漂白次數的不同,一般三到六個(gè)月之后,機身又會(huì )再次變黃。因此,這些漂白過(guò)的機器,為了隔絕空氣和紫外線(xiàn),商家會(huì )選擇在售賣(mài)前用保鮮膜把機身先包起來(lái)。

          隨著(zhù)調查的深入,記者也接觸到了零售商上游的批發(fā)商,這些批發(fā)商的出貨量更大。他們向記者透露,市場(chǎng)上這種“漂”過(guò)的空調,實(shí)際上都已經(jīng)被使用過(guò)十年以上,有的甚至是使用了接近二十年的老機器。

          記者也了解到,十幾年甚至二十年前生產(chǎn)的空調,大多采用聚丙烯材料作為外殼。這種塑料材質(zhì)在長(cháng)期使用過(guò)程中,會(huì )因紫外線(xiàn)照射、高溫、氧化等因素逐漸變黃。把發(fā)黃的老舊機器,通過(guò)清洗后“漂”白,就是商家所謂的“翻新機”。

          而為了讓“翻新機”看起來(lái)更新,賣(mài)得更好,還得貼標,就是貼上室內機的能效標識、室外機的機器功率標識、生產(chǎn)日期等產(chǎn)品信息標簽。

          家電產(chǎn)品在初次出廠(chǎng)時(shí),經(jīng)過(guò)嚴格的質(zhì)檢環(huán)節才會(huì )被貼上的標簽,居然在這里被任意粘貼。

          那么,這些標識、標簽又從何而來(lái)呢?按照商家提供的線(xiàn)索,記者打開(kāi)網(wǎng)絡(luò )購物平臺,搜索“空調標”,除了典型的內外機兩件套之外,還有包含品牌標識、單獨的生產(chǎn)日期、機身編碼等在內的五件套、六件套。

          一些網(wǎng)絡(luò )商家還在購買(mǎi)提示中指出,這些標簽適用于二手空調使用,默認能效標識等級為一級、帶二維碼。日期、能效等級等信息都可以進(jìn)行定制。

          在網(wǎng)絡(luò )購物平臺,空調內機型號、外機標簽都有專(zhuān)門(mén)的賣(mài)家銷(xiāo)售,一套標簽的價(jià)格只需要幾角錢(qián)。流水號、日期條、二維碼,但凡是空調相關(guān)的信息標簽,可謂一應俱全。

          正是有著(zhù)這樣全套的信息標識,商家在銷(xiāo)售時(shí)才顯得格外有底氣,消費者對空調的真實(shí)情況更是難以辨別。而“翻新機”往往都用不了多長(cháng)時(shí)間。

          在這位二手空調批發(fā)商的口中,客戶(hù)想要價(jià)格低、成色賣(mài)相好甚至指定品牌,都不是難事兒,他們都可以滿(mǎn)足下游零售商的要求。其中一款“美歌”牌空調,因為機身類(lèi)似一款“美的”空調,經(jīng)過(guò)一通改頭換面,就可以變身成為“美的”空調,堂而皇之地進(jìn)行銷(xiāo)售,這也是他們最樂(lè )意進(jìn)行“翻新”仿冒的一款機型。

          清洗劑、除黃劑濫用

          二手回收市場(chǎng)亟待整頓

          在南京雨花臺區的寧蕪公路兩側,分布著(zhù)大大小小上百家從事二手家電回收再利用的店面,其中一大半,是專(zhuān)門(mén)做二手空調“翻新”的店家。

          給二手舊空調去黃,主要會(huì )用到一種除黃劑。

          在機器表面噴上除黃劑之后,需要蓋上保鮮膜,再放到太陽(yáng)下面暴曬。一天時(shí)間就能變白。

          資料顯示,市面上常見(jiàn)的除黃劑,主要成分通常包括光穩定劑、滲透劑、氧化劑、分散劑、增稠劑、還原劑等多種復合物。這些成分能夠吸收紫外線(xiàn)、防止光降解,從而使塑料制品保持透明度和白度。除此之外,還有部分除黃劑產(chǎn)品包含表面活性劑、有機酸、氫氧化鈉等,可以用來(lái)溶解頑固的黃色污漬。

          業(yè)內人士透露,除黃效果最好的一種除黃劑中,含有大量二氧化鈦。在世界衛生組織國際癌癥研究機構公布的致癌物清單中,二氧化鈦被列為2B類(lèi)致癌物。

          一位商家告訴記者,這些機器之所以發(fā)黃,除了時(shí)間因素,還有材料的原因。市面上,不同廠(chǎng)家采用的塑料材質(zhì)不同,發(fā)黃的時(shí)間也有所差異,一些機器用不到十年就會(huì )發(fā)黃。

          除了使用除黃劑,還有一種對付頑固污漬要用到的清洗劑——滌塵,刺激性非常大。

          記者了解到,滌塵清洗劑對塵埃、油污有著(zhù)極強的溶解和清洗作用,但是對皮膚和黏膜具有刺激作用,對中樞神經(jīng)系統則會(huì )產(chǎn)生麻醉作用。在嚴重的情況下,還可能出現躁動(dòng)、抽搐、昏迷等重癥癥狀。

          此外,如果長(cháng)期接觸滌塵清洗劑可能會(huì )導致慢性中毒,出現神經(jīng)衰弱綜合征、肝腫大,以及女性月經(jīng)異常等問(wèn)題。

          中國家用電器研究院的張子祺告訴記者,超期服役的二手空調存在諸多隱患。雖然經(jīng)過(guò)清洗“翻新”之后,表面上看著(zhù)干凈了,但是這些從事二手空調回收“翻新”的商家,大多并不會(huì )對空調里的風(fēng)道、風(fēng)輪以及蒸發(fā)器,進(jìn)行專(zhuān)門(mén)拆解清洗。而這些地方正是軍團菌、霉菌等致病菌滋生的溫床。而在“翻新”過(guò)程中,各種清洗劑、除黃劑的濫用,也會(huì )在空調使用過(guò)程中,帶來(lái)二次污染。

          中國家用電器研究院制冷空調事業(yè)部副部長(cháng) 張子祺:如果我們長(cháng)期在這種環(huán)境下聞這些味道,對呼吸道產(chǎn)生的傷害會(huì )非常嚴重,有害物質(zhì)刺激到中樞神經(jīng)系統。而超期服役的空調在能源效率上可能要降低50%。

          我國是全球最大的制冷設備生產(chǎn)和消費國,我們呼吁相關(guān)的市場(chǎng)監督管理部門(mén),從快從重出擊,打擊二手空調市場(chǎng)上的種種亂象,讓消費者在購買(mǎi)二手空調時(shí),能夠多一份安心和保障;而相關(guān)政府部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì )、家電企業(yè)也應該切實(shí)行動(dòng)起來(lái),盡快填補空調回收利用領(lǐng)域所欠缺的標準,讓廢舊二手空調能夠真正實(shí)現循環(huán)利用,“變廢為寶”。

          (央視財經(jīng))

          編輯:劉曉瑩
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